Wszystkie gry online zmagają się z nieuczciwymi graczami, którzy próbują oszukać pozostałych uczestników. Tym razem takich użytkowników ukarano za wykorzystanie wadliwej modyfikacji Steam, dzięki której gracze lepiej słyszeli swoich przeciwników i mogli przewidzieć ich ruchy. Wadę wskazał polski youtuber - Mefju23. Z tego powodu twórcy CS:GO zbanowali ponad 400 osób.
Jak poinformował Mefju23, początkowo platforma komputerowa Faceit banuje użytkowników permanentnie. Po dwunastu miesiącach można się jednak odwołać od decyzji i wrócić do rozgrywki. W swoim oświadczeniu Mefju23 przeprosił również graczy, którzy skorzystali z jego poradnika.
Osobiście mogę jedynie przeprosić, że przez swój film wielu z Was otrzymało/otrzyma tego bana. Fakt, że ostrzegałem o ryzyku podczas używania tego bana, sam nie grałem na nim żadnego Faceita, ale to nie umniejsza mojej winy. Niestety jedyne co mogę zrobić to powiedzieć: Przepraszam
- napisał Mefju23. Filmik przedstawiający jak dokonać edycji pliku tekstowego został już usunięty z kanału youtubera.
Osoby, które dokonały modyfikacji pliku "Soundmixers.txt", zostały zapisane w systemie, jako gracze zbanowani za "cheating - game exploit". Faceit postanowiło zestawić edycję pliku tekstowego na równi z cheatami. Według Mefju23 nie powinno się zestawiać modyfikacji ustawień z programami wspomagającymi rozgrywkę.
Chociaż przewaga graczy wynikała z tylko z modyfikacji ustawień, to Faceit zdecydowało się wprowadzić bezwzględną karę wobec osób, które ją wykorzystały w rozgrywkach online. Odpowiedź platformy współpracującej z CS:GO nie zadowoliła graczy, którzy otrzymali bana. Druga część użytkowników stwierdziła z kolei, że Faceit nie powinno tolerować wspomagania za pomocą kodów.