Do wspomnianego skandalu doszło przed meczem Ajaksu Amsterdam z Heraclesem Almelo. Meczem wyjątkowym, bo rozgrywanym w wyjątkowej kolejce, stojącej pod znakiem walki z rasizmem (mecze rozpoczynały się w niej minutą ciszy, a przez pierwsze 60 sekund piłkarze nie brali udziału w grze). To reakcja na sytuację z drugiej ligi holenderskiej, gdzie podczas spotkania FC Den Bosch jego kibice obrażali piłkarza Excelsioru Ahmada Mendesa Moreirę.
Tamto spotkanie zostało przerwane przez sędziego, potem ostatecznie dokończone, ale przez cały tydzień trwała dyskusja o rasizmie na stadionach, włączył się w nią też premier Mark Rutte. Trener Ronald Koeman zapowiedział, że prowadzona przez niego reprezentacja zejdzie z boiska, jeśli coś takiego się zdarzy w jej meczu, bo "dość już obchodzenia się z rasizmem w aksamitnych rękawiczkach".
Tym większy był szok po tym, co zrobił kolega Koemana z reprezentacji, Marco van Basten, legenda holenderskiej piłki, dziś ekspert Fox News, analizujący mecze razem z m.in. Ronaldem de Boerem. Dziennikarz Hans Kraay robiący przedmeczowy wywiad z Frankiem Wormuthem, niemieckim trenerem Heraclesa, zakończył rozmowę po niemiecku. I gdy oddawał głos do studia, widzowie usłyszeli pozdrowienie używane w nazistowskich Niemczech: "Sieg heil". "Nie tak ładnie, Pfannkuchen (po niemiecku– naleśnik)!"
Holender szybko przeprosił, ale pojawiły się też głosy, że powinien na razie odpocząć od komentowania. Telewizja Fox Sports na nie zareagowała i swojego eksperta zawiesiła. Wiadomo natomiast, że jego wizerunek zniknie z gry FIFA 20. W niej van Basten miał swoją legendarną kartę w trybie FIFA Ultimate Team, w którym gracze budują zespoły złożone z zawodników obecnie występujących na całym świecie. Mogą w nich umieszczać także byłych graczy, jak van Basten. Jego karta była jedną z najdroższych w grze. Na razie kupić jej nie będzie można.
- Jesteśmy świadomi ostatniego komentarza Marco van Bastena. Oczekujemy, że nasze zaangażowanie na rzecz równości i różnorodności zostanie utrzymane w całej naszej grze. W związku z tym zawieszamy dostępność karty Marco van Basten ICON w pakietach, SBC i FUT Draft do odwołania - czytamy w oficjalnym oświadczeniu twórców gry.